みどりの窓口削減をいったん凍結　大行列と不満の声受け　JR東社長

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JR東日本じぇいあーるひがしにほんの喜勢陽一よしざいよういち社長は8日にちの定例ていれい会見で、みどりの窓口みどりのまどぐちの削減さくげん方針をいったん凍結とうけつし、当面とうめんは現状げんじょうを維持いじすると発表はっぴょうした。窓口は過去かこ3年間ねんかんで半減はんげんし、残のこる窓口の混雑こんざつが激はげしくなっているのが理由りゆう。廃止はいし済みの窓口の一部いちぶを復活ふっかつさせることも検討けんとうするという。

JR東ひがしは2021年ねん、チケットレス化を推進すいしんするとして、当時とうじ管内かんない440駅えきにあったみどりみどりの窓口まどぐちを25年ねんまでに140駅えきに減へらす計画けいかくを発表はっぴょう。今年ことし4月がつ時点じてんで209駅えきにまで減へらした。一方いっぽう、半分はんぶん以下になった窓口まどぐちでは、年度ねんど末まつの定期券ていきけん購入こうにゅうシーズンしーずんを中心ちゅうしんに大おお行列ぎょうれつとなることに利用者りようしゃから不満ふまんの声こえが上あがっていた。

喜勢社長よしざいしゃちょうは混雑こんざつの原因げんいんについて、チケットレス化ちけっとれすかが想定そうていほど進すすんでいないことや、インバウンドいんばうんどの急増きゅうぞうで不慣れふなれな利用者りようしゃが増ふえたことなどと分析ぶんせき。当面とうめんは残のこる209駅えきの窓口まどぐちを維持いじするとともに、廃止はいし後も発券はっけんシステムしすてむが撤去てっきょされていない十数じゅうすう駅えきについては、繁忙期はんぼうきに臨時りんじに復活ふっかつさせることも検討けんとうするという。

喜勢社長よしざわしゃちょうは「お客様おきゃくさまに多大ただいな迷惑めいわくをかけたことを重おもく受うけ止とめておわびおわびする。（チケットちけっと販売はんばいサイトさいとの）えきねっとえきねっとの操作性そうさせいを向上こうじょうさせるなどして、チケットちけっとレスれす化は引ひき続つづき進すすめる」としている。（細沢礼輝ほそざわれいき）

Vocabulary

Grammar and Sentence Structure

1. 廃止済みの窓口の一部を復活させることも検討するという。

• Grammatical points:

  • 廃止済み: “廃止” means “abolition” or “discontinuation,” and “済み” is a suffix indicating completion or past action.
  • 一部を復活させる: “一部” means “a part” or “a portion,” and “復活させる” means “to revive” or “to bring back to life.”

• Structure of the sentence:

  • Subject: 廃止済みの窓口の一部 (A part of the discontinued windows)
  • Object: 復活させること (To revive)
  • Verb: 検討する (To consider)
  • という: A quoting particle indicating that the preceding statement is what is being considered or planned.

2. 当時管内440駅にあったみどりの窓口を25年までに140駅に減らす計画を発表。

• Grammatical points:

  • 当時: “At that time” or “at the time.”
  • 管内: “Within the jurisdiction” or “within the area under one’s control.”
  • 25年までに: “By the year 2025.”
  • 140駅に減らす: “To reduce to 140 stations.”
  • 計画を発表: “To announce a plan.”

• Structure of the sentence:

  • Subject: 当時管内440駅にあったみどりの窓口 (The green windows that were at 440 stations within the jurisdiction at that time)
  • Object: 140駅 (140 stations)
  • Verb: 減らす (To reduce)
  • 計画を発表 (To announce a plan)

3. 喜勢社長は混雑の原因について、チケットレス化が想定ほど進んでいないことや、インバウンドの急増で不慣れな利用者が増えたことなどと分析。

• Grammatical points:

  • 混雑の原因: “The cause of congestion” or “the reason for crowding.”
  • 想定ほど: “As much as expected” or “as planned.”
  • 進んでいない: Negative form of the verb 進む (to progress) in the continuous form, indicating “not progressing.”
  • 不慣れな利用者: “Inexperienced users” or “users who are not accustomed.”
  • 増えたこと: “The fact that increased” or “the increase.”

• Structure of the sentence:

  • Subject: 喜勢社長 (President Kisei)
  • Object: 分析 (Analysis)
  • Verb: ついて (Regarding)
  • List of reasons for congestion: チケットレス化が想定ほど進んでいないことや、インバウンドの急増で不慣れな利用者が増えたことなど (Reasons such as the progress of ticketless systems not meeting expectations and the increase of inexperienced users due to a rapid rise in inbound travelers)

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